簡介
為什麼我們經常違規而不自覺，
甚至覺得理所當然？
但，別人違規時為什麼我會生氣？
你曾經做過這些事嗎？
雖然小紅人已經亮起，卻還是穿越馬路？
丟垃圾時沒有分類？
開車沒繫好安全帶就上路？
開車時講手機，而且沒有用耳機？
偷撕圖書館內借閱雜誌的優惠券？
使用殘障人士專用的車位？
老實說，天底下沒有不違規的人，只是有人偷偷摸摸，有人公然違規；
有人被逮到，有人運氣好；有人良心不安，有人泰然自若，
另一些人甚至感到沾沾自喜……
雖然大多時候，我們都是循規蹈矩的守法好公民，
但有些規定在某些時候，犯規似乎更合乎人性！
打破規則，耍賴有理的6個理由
1)大部分的人是忠於規定的，違規其實……不是故意的，因為根本沒意識到規則的存在！
→我們可不是天生的犯規者，有時是無意的！
2)守規則也要有彈性……有些規則在不同時間點、不同地點、不同條件下是毫無意義的。
→例如開車時應使用免持聽筒手機，但塞在車陣中無聊至極時，所以拿起手機講，跟邊開車邊講手機相比，這有差別。
3)完全放棄規則是不可想像的，但太多規則讓人反感，更易促成犯規行為。
→從人性反應可得知：規則若沒那麼多的話，反抗心就沒那麼強烈，我們會去思考自己「想要」遵守哪些規則。
4)規定太多，不小心就會遺忘、誤解、錯記，且往往不知道自己違規了！
→忠於規則是個極大的挑戰，也是不可能的。以那琳瑯滿目的交通號誌為例，一般人在開車時根本無法消化那麼多資訊。
5)有時別人會要我們不用守規則，大家也都是這麼過活的！
→結帳時前面的太太買一堆東西又找不到錢包，店員招手示意在後方只買一瓶飲料的你，先插隊買單，有效率多了，不是嗎？
6)小奸小惡，無傷大雅，別人跟我都沒大損失，不要太嚴肅嘛！
→偶爾做禁止的事，那種沒被逮到的小確幸，嗯，突然有種賺到的感覺！
你以為德國人是全天下最守規矩的民族？身為德國人的作者，毫不遮掩地告訴你：其實在德國，絕大部分的人都是違規份子，因為規定太多了，約束愈多，犯規愈有理！
作者從心理學及人性的角度來觀察這個充滿大小規定的世界，意外發現，若要追求更合理有規範的生活，不是一昧遵守規定，相反地，要勇於對規則耍無賴，而且是以理智來違規，這樣才能改變、重新設計，甚至廢除一些不合理的規則。
※本書附有「我是哪種違規分子？」心理測驗，自我評估看看自己是乖乖牌？或是只敢幻想犯規者？還是算計者？甚至是違規大老千？並貼切剖析每種違規心態以及看別人違規的反應，幫助測驗者更了解自己。
章節
- 關於這本書(p.2)
- 第1章 我當然都遵守規定啦 至少大多如此(p.13)
- 難以苟同籠統說法(p.15)
- 真男人不愛煞車(p.17)
- 女人同樣違規，只是方法不同(p.20)
- 規定多得很……違規的也不少(p.23)
- 規定這麼多，我哪記得住？(p.28)
- 現在請回答下列問題(p.32)
- 我們往往也別無他法(p.38)
- 第2章 為什麼我們經常違規而不自覺？(p.41)
- 真有這種規定嗎？(p.42)
- 有時我們就是不知道(p.47)
- 還有另一個理由(p.50)
- 第3章 五種違規原因(p.53)
- 原因 ①：反感(p.55)
- 原因 ②：誤判情勢(p.60)
- 原因 ③：其他人(p.63)
- 原因 ④：刺激(p.69)
- 原因 ⑤：成功率(p.71)
- 第4章 違規是有意義的 至少當事人是這麼想的(p.75)
- 一眼就能看穿的藉口(p.78)
- 要或不要？(p.81)
- 請穿著正式服裝(p.83)
- 黃燈還算是綠燈，或是紅燈？(p.85)
- 落果散落的草地上──一名孤獨女人的心思(p.87)
- 第5章 別人違規時，我為什麼會生氣？(p.89)
- 生自己的氣(p.90)
- 注意：憤怒情緒淺析(p.93)
- 關鍵在於：誰生誰的氣？(p.97)
- 或者：誰最生氣？(p.99)
- 第6章 情節重大的違規事件(p.101)
- 共同生活中大違規事件(p.103)
- 人在異國時大違規事件(p.111)
- 我們德國人也可以有不一樣的表現(p.115)
- 等不及要離開(p.122)
- 職場上大違規事件(p.125)
- 潛規則(p.129)
- 如何杜絕情節重大的違規事件(p.133)
- 第7章 違規會讓人孤獨？(p.143)
- 界限位置往往隨著情況改變(p.146)
- 不隨波逐流，不向壓力屈服(p.148)
- 複雜無比(p.151)
- 第8章 我們都是違規份子(p.155)
- 典型的德式作風？(p.157)
- 凡事都有規定(p.160)
- 增加更多規定？(p.162)
- 第9章 我是哪種違規份子？ 違規分子類型評量表(p.169)
- 第10章 準備好了嗎？ 評量結果(p.179)
- O 型 嚴守規定型(p.181)
- V 型 憧憬違規型(p.186)
- X 型 權衡利害型(p.191)
- I 型 足智多謀型(p.196)
- 哎喲，我也是……(p.201)
作者簡介
作者簡介
安雅．普菲察博士
一九六四年生於德國吉森市，大學攻讀心理學、經濟教育學與法律，並於一九九九年取得碩士學位，之後攻讀博士，專業領域為勞動與組織心理學。
一九八七年，安雅．普菲察任職於德國漢莎航空公司，先是擔任空姐（一九八七—一九八九年），後來擔任職務協調員。自一九九九年起於培訓領域擔任講師，目前居住在美茵河畔的法蘭克福市。
個人網頁：www.anja-pfaeltzer.de/
譯者簡介
賴雅靜
一九六二年生，政大中文研究所畢業。旅居德國十年，老家在南投，住過三個國家、許多城鎮，目前落腳鶯歌。專事翻譯，譯有《夢書之城》、《阿爾漢布拉宮》、《時空戀人》三部曲、《大海的盡頭在哪裡》等青少年文學、成人書籍及童書上百種，平日喜歡和小外甥與家中的貓玩耍。
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