HyRead ebook 臺灣體育運動大學圖書館-擄獲人心的說話術

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擄獲人心的說話術

點閱：2
作者：呂叔春編著
出版年：2015[民104]
出版社：代表作國際圖書
出版地：新北市
集叢名：隨身讀:21
ISBN：978-986-6707-77-3 ; 986-6707-77-6

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簡介

從做人、攻擊、防守等不同面向告訴你如何一句話就擄獲人心，每句話都形塑他人對你的觀感。

章節

PART 1 溝通的重要性(p.9)
- 1 好口才能改變一個人的命運(p.10)
- 2 事業想成功，先要學會說話(p.14)
- 3 一句話可以征服全世界(p.19)
- 4 說話的水準決定做人的高度(p.23)
- 5 禮輕情義重，送禮也是一種人際溝通的橋樑(p.28)
- 6 送禮的藝術，要送到恰到好處(p.32)
- 7 送禮要因人而異，送到心坎裡(p.36)
- 8 情感互換，爭取對方的最大同情(p.42)
- 9 恩威並用，讓人心甘情願為你效勞(p.46)
- 10 溝通，從微笑開始(p.49)
- 11 好的形象會說話(p.54)
- 12 溝通時，應該有的說話態度(p.57)
- 13 從一開始就讓對方說「是」(p.60)
- 14 出其不意，巧妙服人(p.65)
- 15 善用恭維巧得人心(p.70)
- 16 適度的讚美，人人都愛聽(p.77)
- 17 掌握辯論中的主動權(p.82)
- 18 教你擺脫對手的故意刁難(p.87)
- 19 小怒不妨，但要有度(p.91)
- 20 釋放情緒，要學會訴苦(p.97)
- 21 說出心事，不再憂慮(p.101)
- 22 有時候沉默，反而是最好的反駁(p.106)
- 23 逞口舌上的勝利是做人的悲哀(p.109)
- 24 巧妙說話，平息怒火(p.112)
PART 2 溝通的技巧(p.115)
- 25 網路世界的溝通(p.116)
- 26 請柬上的溝通(p.131)
- 27 合約的寫作方法(p.137)
- 28 教你如何寫履歷(p.141)
- 29 用賀卡來作為情感溝通的橋樑(p.149)
- 30 適當的語調給人好印象(p.153)
- 31 電話溝通的注意事項(p.157)
- 32 接聽電話的說話技巧(p.162)
- 33 提高談判的語言能力(p.165)
- 34 答覆談判對手的技巧(p.172)
- 35 必要時要適當插話(p.179)
- 36 說出你心中的愛(p.184)
- 37 有效解決戀愛中的矛盾(p.190)
- 38 拒絕求愛的方式(p.194)
- 39 辦公室人際溝通的注意事項(p.200)
- 40 創造和睦氛圍的工作空間(p.204)
- 41 不同性格的同事，運用不同的溝通方法(p.211)
- 42 主管要懂得適時誇獎部屬(p.216)
- 43 跟主管說話，別往槍口上撞(p.220)
- 44 傳達命令最好用語簡潔(p.227)
- 45 選對話題，易找知己(p.231)
- 46 有效溝通，能夠獲得真正的朋友(p.234)
- 47 相互體諒，是保持友誼的橋樑(p.237)
- 48 拜見雙方父母時的說話技巧(p.239)
- 49 妙語讓家庭更和睦(p.244)
- 50 夫妻間的溝通不是嘮叨(p.251)
- 51 商業談判中，多替對方著想，不要固執己見(p.258)
- 52 推銷工作，重在講話要迎合顧客心思(p.262)
- 53 銷售上，賣貨要找對買主，攻心要得訣竅(p.266)