簡介
內容簡介
職場真麻煩：做人比做事難！It’s hard to make everybody happy
一天二十四小時，扣除睡眠，現代人每天約有一半的時間用在工作上。
因此在工作中是否順心、滿足，著實影響生活的品質。
所以就算再不喜歡你的老闆或同事，也要試著把對方當朋友一樣對待，
努力與之和睦相處，為自己創造和諧的工作環境。
章節
- 同事願意和你溝通與合作(p.11)
- 進入新環境(p.12)
- 與同事說話並不難(p.14)
- 別亂說話(p.19)
- 總有人跟我過不去(p.24)
- 不同的人，不同的方法(p.27)
- 不要自作主張(p.31)
- 你可以影響同事(p.33)
- 應酬中學會應酬(p.37)
- 我不是馬屁精(p.40)
- 有效的說服同事(p.42)
- 同事是最好的幫手(p.47)
- 你辦得到嗎(p.52)
- 老闆真的不難相處(p.57)
- 怎樣瞭解你的老闆(p.58)
- 適當的報告等於溝通(p.62)
- 和老闆應酬(p.66)
- 你是老闆信賴的人(p.69)
- 搞清楚問題(p.76)
- 推銷自己(p.79)
- 信任感(p.83)
- 爭取得到提拔(p.88)
- 讓老闆幫你做事(p.93)
- 給老闆的建議(p.99)
- 小心別惹火老闆(p.102)
- 跟老闆八字不合(p.105)
- 老闆想的跟我不一樣(p.108)
- 你是一個好主管(p.111)
- 要下達令人聽得懂的命令(p.112)
- 態度決定成敗(p.115)
- 從小事做起(p.118)
- 自動自發做事(p.121)
- 直接面對每個員工(p.123)
- 有效的溝通(p.126)
- 說服固執的下屬(p.129)
- 最需要的獎賞(p.134)
- 疏遠和親密的界限(p.139)
- 拒絕下屬(p.142)
- 不要輕易發火(p.146)
- 下屬可以犯錯(p.148)
- 該怎麼罵人(p.151)
- 你對我到底有什麼意見？(p.159)
- 接受批評(p.162)
- 面對衝突的勇氣(p.165)
- 認真工作，做一名優秀的員工(p.169)
- 工作上的自卑感(p.170)
- 從今天開始就好好地認真工作(p.174)
- 化繁為簡，獲得事半功倍之效(p.179)
- 保持高效率的基本法則(p.183)
- 讓自己滿懷熱情地去工作(p.187)
- 培養與他人密切合作的能力(p.190)
- 工作中出錯時不必忙著為自己解釋(p.194)
- 學會幽默，使生活氛圍更融洽(p.197)
- 把幽默當作一種修養(p.198)
- 幽默能拉近和別人的距離(p.203)
- 增強你的幽默感(p.210)
- 談吐幽默的方法和技巧(p.216)
- 幽默的表現(p.220)
- 開玩笑要有分寸(p.223)
- 靠幽默來減少生活中的不愉快(p.227)
- 注重品德，樹立人格魅力(p.233)
- 避免偏見，寬待每個人(p.234)
- 表現出對每個人的尊重(p.236)
- 犯了錯誤就坦率地承認(p.240)
- 得體的行為舉止和風度儀表最能塑造魅力(p.243)
- 盡量理解和通融，顯示寬廣的胸襟(p.247)
- 對競爭採取更寬厚的態度(p.251)
- 成功者懂得，處在頂峰時，天地是廣闊的(p.253)
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